Praktische Fragen
Was ist-was ist comptoirnautique.com?
Comptoir Nautique ist ein unverzichtbarer Online-Shop für die gesamte elektronische Ausrüstung und das Marinezubehör, das Sie benötigen. Egal, ob Sie ein begeisterter Angler oder Segler sind, bei uns finden Sie eine große Auswahl an Qualitätsprodukten der besten Marken der Branche, wie Garmin, Humminbird, Lowrance, Furuno, Simrad und B&G.
Unser Sortiment umfasst u. a. GPS, Echolot, Radar, Autopiloten, Sicherheitsausrüstung, technische Geräte und vieles mehr. Egal, ob Sie segeln, mit dem Motorboot fahren, im Meer oder im Süßwasser angeln, Comptoir Nautique hat alles, was Sie brauchen, um Ihre Wassersportaktivitäten in vollen Zügen zu genießen - und das alles zu Europas bestem Preis.
Aber das ist noch nicht alles! Comptoir Nautique bietet Ihnen auch detaillierte Kaufanleitungen und Tutorials, die Ihnen helfen, Ihre Ausrüstung optimal auszuwählen und zu nutzen. Unser Expertenteam steht Ihnen zur Seite und sorgt dafür, dass Sie das Beste aus Ihrer Ausrüstung herausholen.
Comptoir Nautique ist Ihr vertrauenswürdiger Online-Partner, wenn es darum geht, Ihr Boot mit der elektronischen Ausrüstung und dem Zubehör auszustatten, von dem Sie träumen. Besuchen Sie-jetzt auf unserer Website, um unsere Produkte zu entdecken und von unserer kompetenten Beratung zu profitieren.
Welche Produkte findet-t-man bei Comptoir Nautique?
Egal, ob Sie ein begeisterter Segler oder ein erfahrener Angler sind, bei Comptoir Nautique finden Sie alles, was Sie brauchen! Unser breites Produktangebot deckt Ihren gesamten Bedarf an elektronischen Geräten und Zubehör für den Boots- und Angelsport ab.
Zu unseren Hauptkategorien gehören hochwertige GPS-Geräte, Echolote, Radargeräte, Autopiloten, tragbare oder stationäre VHF-Kommunikationssysteme, mit denen Sie Ihr Boot ausrüsten können. Die besten Marken der Branche, wie Garmin, Humminbird, Lowrance, Simrad, Raymarine, Furuno, Navicom...
Wir bieten auch die gesamte Sicherheitsausrüstung an, die Sie benötigen, um in aller Ruhe navigieren zu können, von Schwimmwesten über Notfunkbaken bis hin zu AIS und Mob-Systemen (Mann über Bord).
Auch passionierte Angler finden hier ihr Glück mit einer Auswahl an Elektromotoren, Echoloten, Float Tubes, Futterbooten und Zubehör wie Rutenhalter-, Netze und Kescher.
Und um Ihre Installation zu perfektionieren, vergessen Sie nicht, einen Blick auf unsere Auswahl an Karten Navionics, C-Map, Garmin und unser Zubehör wie RAM-Halterungen, Schutzhauben usw. zu werfen, die Ihre Echolot-Plotter vervollständigen werden.
Ob Sie nun ein Freizeitsportler oder ein professioneller Bootsfahrer sind, bei Comptoir Nautique finden Sie alles, was Sie für eine sichere und effiziente Navigation benötigen. Entdecken Sie unseren umfassenden und vielfältigen Katalog, um Ihr Motorboot oder Segelboot von A bis Z auszustatten!
Wie kontaktiere ich Comptoir Nautique?
Unsere Berater stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr telefonisch unter 09 88 19 57 99 oder per E-Mail an contact@comptoirnautique.com. zur Verfügung. Sie können uns auch über das Kontaktformular erreichen oder ein Kundendienst-Ticket eröffnen, wenn Ihre Anfrage ein Problem mit einer Bestellung betrifft.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Unser Online-Shop ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr für Ihre Online-Einkäufe geöffnet.
Wir versenden Ihre Pakete von Montag bis Freitag. Ihre Bestellung kann noch am selben Tag versendet werden, wenn sie vor 15 Uhr aufgegeben wird und die Produkte auf Lager sind.
Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen per E-Mail oder Telefon zu beantworten.
Wie wähle ich mein Produkt richtig aus?
Um das richtige Produkt für Ihr Boot zu finden, können Sie :
- Uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und uns die Details Ihres Bootes und der installierten Ausrüstung (Modell, Marke, Artikelnummer usw.) mitteilen, damit unsere Experten die Kompatibilität überprüfen und Ihnen die beste Ausrüstung für Ihren Verwendungszweck empfehlen können.
- Lesen Sie die Produktblätter sorgfältig durch und laden Sie die beigefügten Handbücher und technischen Dokumente herunter. Wir bemühen uns, diese Datenblätter so genau und klar wie möglich zu gestalten, damit Sie alle notwendigen Informationen erhalten.
- Besuchen Sie unseren Blog, der zahlreiche Artikel zu verschiedenen Themen enthält. Dies wird Ihnen helfen, mehr zu erfahren, Produkte zu vergleichen und die beste Wahl zu treffen.
- Sehen Sie sich die Informationen, Bilder und Mini-Ratgeber-an, die auf den Kategorieseiten oben oder unten auf den Seiten bereitgestellt werden. Auch das kann Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen.
Wie kann ich-ein Kundenkonto einrichten?
Um ein Kundenkonto einzurichten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Klicken Sie oben auf der Startseite auf"Mein Konto"
- Klicken Sie auf"Kein Konto? Erstellen Sie-eines" Wenn Sie noch kein Konto haben, melden Sie sich ansonsten unter-an.
- Füllen Sie das Anmeldeformular mit Ihren persönlichen Informationen aus.
- Wählen Sie ein starkes Passwort (mindestens 6 Zeichen, mit Großbuchstaben und Sonderzeichen).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Mein Konto erstellen".
Wie kann ich-meine persönlichen Informationen ändern?
Um Ihre persönlichen Informationen zu ändern, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Loggen Sie sich-in Ihr Kundenkonto ein.
- Klicken Sie oben auf der Startseite auf das Symbol"Mein Konto".
- Klicken Sie auf den Link"Informationen".
- Ändern Sie Ihre persönlichen Informationen und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe oder es ändern möchte?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Klicken Sie oben auf der Startseite auf"Mein Konto".
- Klicken Sie auf den Link"Passwort vergessen?" unterhalb des Passworts.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden".
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts (Denken Sie daran, in Ihrem Spam-Ordner nachzusehen)
Wenn Sie bereits angemeldet sind und das Passwort ändern möchten :
- Klicken Sie oben auf der Startseite auf"Mein Konto".
- Klicken Sie auf den Link"Informationen"
- Geben Sie im Feld "Neues Passwort" das gewünschte Passwort ein.
- Klicken Sie auf "Speichern".
Wie kann ich den Newsletter Comptoir Nautique abbestellen?
Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie einfach auf den Abmeldelink klicken, der sich am Ende des Newsletters befindet, den Sie erhalten. Zögern Sie nicht, uns diesbezüglich zu kontaktieren, wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen.
Wo kann ich-das Impressum und die AGB von Comptoir Nautique finden?
Unser Impressum und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Website am Ende der Seite. Im Impressum finden Sie Informationen über das Unternehmen, die Nutzungsbedingungen der Website, den Datenschutz und in den AGB alles über Einkauf, Zahlungsweise, Lieferung, Rückgabe, Widerruf, Garantie etc.
Welche persönlichen Informationen sammeln Sie auf Comptoir Nautique?
Comptoir Nautique sammelt die folgenden persönlichen Informationen:
- Ihren Namen, Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse-mail
- Ihre Postanschrift
- Ihre Telefonnummer
- Ihr Geburtsdatum
- Ihre Bestellhistorie
Comptoir Nautique verpflichtet sich, diese Informationen nicht weiterzuverkaufen oder an Dritte weiterzugeben. Diese Daten ermöglichen lediglich :
- Ihnen Ihre Bestellungen zuzusenden
- Sie im Falle eines Problems mit einer Bestellung zu kontaktieren
- Um Sie im Rahmen eines kommerziellen Angebots oder eines Kaufabschlusses zu kontaktieren.
- Ihnen personalisierte Mitteilungen per E-mail zu senden, die Sie jederzeit abbestellen können.
Wer hat Zugang zu meinen persönlichen Informationen?
Auf Ihre persönlichen Informationen können die Mitarbeiter von Comptoir Nautique zugreifen, die diese benötigen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihnen Dienstleistungen zu erbringen.